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お風呂に関するトラブル解決

トイレの水が流れない

つまりを解消させる
便器の排水口いっぱいにラバーカップを押しつけ、勢いよく手前に引いたり押したりを繰り返します。
固いものが詰まってラバーカップで引き上げられない場合は、ゴム手袋を使い、手で引き出します。
ラバーカップはホームセンターなどで購入することができます。

バスタブが汚れてしまった

普段からこまめな掃除を
お風呂の汚れは主に「カビ」「湯垢」「石鹸のカス」です。市販の専用洗剤で洗えば汚れは落ちます。
入浴後に水を流して石鹸のカスを残さないようにしたり、普段からこまめに掃除をすることで
床のヌメリやカビを抑えることができます。また、入浴後は換気扇を回して浴室の中を乾燥させるようにしましょう。

お風呂のお湯が出ない

設定温度の調節を
すぐにお湯はでません。数十秒お待ちください。また設定温度が低すぎる可能性があります。
それでも出ないという場合は、電話○○○-○○○か、オーナーダイレクト問い合わせまで、どうぞ。

キッチンに関するトラブル解決

水道の水が出ない

断水・水道の未開設・故障が考えられます
断水の場合は、入居者専用ページでも一番にご連絡します。
また入居して間もない場合、水道局の開設が間に合っていない場合があります。
どちらにも当てはまらない場合はすぐご連絡ください。

電気・ガスに関するトラブル解決

停電の時

天災・電力供給などの問題に備えて
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